在“3·15”消费者权益日,央视315晚会召开继续关注了网络虚假信息问题。去年央视指出了刷单刷好评的问题,本届315晚会直指“口碑公司”的灰色操作。
央视315晚会曝光,问答贴吧等网络信息被操纵。记者在调查过程中发现,英迈思信息技术有限公司上海分公司(下称 “英迈思信息”)为企业提供“口碑服务”业务,声称给120家上市企业、560家行业头部及中大型企业提供服务。该公司经理表示,网友在搜索问答信息时,所看到的很多问题和答案很多都是“口碑公司”冒充真实用户做出来的。
被曝光的“口碑公司”还包括上海珍岛网络科技有限公司(下称 “珍岛网络”)、天津企航网络技术有限公司(下称 “企航网络”)、四川刻羽云信息技术有限公司(下称 “刻羽云信息”)和上海牛推信息科技有限公司(下称 “牛推信息”)。“口碑公司”的手段还包括“自问自答”、“万词霸屏”、机器人生成文字等、技术手段将网页显示为“404页面”或直接删除。
公司经理展示了,刚刚为某企业做好的三组元宇宙相关的问答,问题和答案都已经准备好了。
从央视的画面可以看到,在问及“听说元宇宙中已经有虚拟地产投资了,这个新生事物有增值的潜力吗?有没有或者咨询或投资的平台推荐“时,设定的回复为“虚拟地产投资目前正值火热,也是很具有增值潜力的。XX平台….通过映射真实世界的地址名称、经纬度等信息”。
此前,问答平台知乎曾列有该问题,提问者名为“静听沵的心跳“,回答者同样是“静听沵的心跳”。从百度快照可见,回答提及的NFT平台名为“拥有TA”。该问题现已删除,显示为“404”。
“拥有TA”官方公众号显示,运营主体为上海交遇网络科技有限公司(下称 “交遇网络”)。在公众号导入的登录页面有“NFT”和“虚拟地产”产品。用户可自行输入地址信息后点击”上链“上传虚拟地产。值得注意的是,地产的地理位置可与现实中的一致,包括上海外滩等核心地块。与此同时,平台显示,“上链”需支付手续费49元。目前,平台支持通过微信钱包充值。
工商信息显示,交遇网络成立于2021年5月,由两名自然人持股。据某企业平台数据,该公司法人在包括上海律龙投资管理咨询有限公司、云南云品赛佰置业有限责任公司和上海火鹤投资有限公司任职。
在“拥有TA”网站,目前有NFT产品价格达数千元。2021年以来,NFT以及数字藏品交易投资火热。在黑猫投诉平台“唯一艺术”等平台的相关投诉增多,涉及订单不发货,“刷单、炒作”等质疑和投诉。
在此次曝光的“口碑公司”中,英迈思信息由深圳虎步科技有限公司控股,牛推信息和企航网络背后股东均为自然人。珍岛网络母公司等涉及多起服务合同纠纷。
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